Com o crescimento do comércio internacional, as empresas buscam formas cada vez mais eficientes de gerenciar suas importações e exportações. Afinal, são atividades complexas e que envolvem diversos processos, desde a negociação entre empresas de diferentes países até a entrega dos produtos no destino.
Nesse sentido, otimizar o tempo de entrega é um dos principais fatores que devem ser considerados para garantir a eficiência, a qualidade e a competitividade das operações. Neste artigo, vamos abordar 5 dicas práticas para otimizar o tempo de entrega das importações e exportações s e aumentar a satisfação dos seus clientes. Confira!
O que é logística internacional?
A logística internacional engloba todas as etapas de planejamento, execução e controle do fluxo de materiais e informações entre os países participantes do comércio exterior.
Na prática, segue a mesma definição e objetivo a logística local, que é garantir que a mercadoria certa esteja na hora certa, na quantidade certa e de maneira adequada no lugar certo, ao melhor custo possível. A grande diferença é que no caso da logística de importação e exportação, as atividades são executadas além das fronteiras e precisam atender às exigências dos países envolvidos na operação.
Importância
A importância da logística internacional é inegável, pois ela impacta diretamente na satisfação dos clientes, na redução de custos, na minimização de erros, na padronização de processos e na credibilidade no mercado. Além disso, a atividade também contribui para o desenvolvimento econômico e social dos países envolvidos, pois facilita o acesso a novos mercados, produtos e tecnologias.
Desafios
Apesar de tamanha importância, a logística internacional também enfrenta diversos desafios. Entre eles, podemos citar as barreiras aduaneiras, culturais e geopolíticas, as diferenças de legislação, normas e padrões, as variações cambiais, os riscos de perdas e danos, os prazos de entrega e os custos com os modais de transporte.
5 dicas infalíveis para otimizar o tempo de entrega nas importações e exportações
Diante do que já foi dito até aqui, fica claro perceber o quanto é importante garantir que os seus produtos cheguem ao destino no menor tempo possível, sem comprometer a qualidade e a segurança das operações. A seguir, separamos 5 dicas para ajudar você nessa missão!
1. Planeje com antecedência
O primeiro passo para otimizar o tempo de entrega das importações e exportações da sua empresa é planejar com antecedência todas as etapas do processo logístico. Isso inclui considerar as características dos produtos como peso, volume e tipo, bem como os requisitos legais de cada país no que diz respeito ao comércio exterior.
Defina também os objetivos, os recursos necessários, os custos envolvidos, os prazos e os responsáveis por cada etapa da operação. Fazendo isso, você evita imprevistos, atrasos e multas que podem comprometer o tempo de entrega das suas mercadorias.
2. Escolha o modal de transporte adequado para suas importações e exportações
O modal de transporte é um dos fatores que mais influenciam no tempo de entrega nas importações e exportações. Ele pode ser aéreo, marítimo, rodoviário, ferroviário e até fluvial, e a escolha depende das características dos produtos, das necessidades dos clientes, dos custos envolvidos, da segurança, da disponibilidade e dos prazos estabelecidos. O ideal é buscar um equilíbrio entre esses fatores, buscando o melhor custo-benefício para a operação.
3. Invista em tecnologia
Também é importante que as empresas invistam em tecnologia avançada para melhorar a eficiência dos seus processos de importação e exportação. Ferramentas e sistemas informatizados eliminam processos manuais, redundantes e burocráticos, que geram demoras e retrabalhos.
Além disso, podem ajudar as empresas a monitorar de forma eficiente seus produtos ao longo de todo o processo, reduzindo assim o tempo de entrega. Algumas das tecnologias que podem ser utilizadas na logística internacional são:
- ERP (Enterprise Resource Planning): sistema de gestão empresarial que integra as informações de diferentes áreas da empresa, como finanças, compras, vendas, estoque, produção etc.
- WMS (Warehouse Management System): sistema de gestão de armazéns que otimiza as atividades de recebimento, armazenagem, separação e expedição dos produtos.
- TMS (Transportation Management System): sistema de gestão que auxilia no planejamento, na execução e no controle das atividades de transporte, desde a escolha do melhor modal para as mercadorias até o acompanhamento de rotas e os prazos de entrega.
- RFID (Radio Frequency Identification): tecnologia de identificação por radiofrequência que permite rastrear os produtos em tempo real por meio de etiquetas eletrônicas.
- EDI (Electronic Data Interchange): é uma tecnologia de troca eletrônica de dados que permite a comunicação entre diferentes sistemas e empresas. Com o EDI, é possível agilizar o fluxo de informações entre os agentes envolvidos na operação logística internacional, como fornecedores, clientes, transportadores, despachantes aduaneiros etc.
4. Capacite os seus colaboradores
A logística internacional é uma área que exige conhecimento técnico e atualizado sobre as diversas normas, regulamentos, procedimentos e práticas que regem o comércio exterior. Por isso, é fundamental investir na capacitação dos profissionais que atuam nessa área, seja por meio de cursos, treinamentos, workshops ou eventos.
A capacitação permite que os profissionais se mantenham informados sobre as mudanças e as tendências do mercado, bem como sobre as melhores práticas e as novas tecnologias utilizadas nas importações e exportações. Além disso, contribui para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para a realização das operações logísticas, como planejamento, organização, comunicação, negociação e resolução de problemas.
5. Conte com a Rigabras Transportes para facilitar suas importações e exportações
Outra dica fundamental para otimizar o tempo de entrega das importações e exportações é escolher parceiros confiáveis para realizar as suas operações logísticas.
Afinal, um bom parceiro logístico tem experiência no mercado internacional, conhecimento das legislações e normas dos países envolvidos e infraestrutura adequada para armazenar e transportar os produtos. Também dispõe de equipe qualificada para executar e gerenciar os processos logísticos e tecnologia de ponta para integrar e monitorar todas as atividades.
Em outras palavras, um bom parceiro logístico oferece soluções completas e personalizadas para a sua operação. Com ele, você consegue terceirizar parte ou toda a sua operação logística internacional, reduzindo os riscos, os custos e os esforços envolvidos. Como resultado, você consegue focar no seu core business e na satisfação dos seus clientes.
Mas como escolher um parceiro confiável para suas importações e exportações? Uma boa forma de fazer isso é verificar a credibilidade, a experiência e a capacidade dele em atender às suas demandas e expectativas.
Além disso, verifique se ele possui certificações ou selos de qualidade que atestem o seu padrão de excelência na prestação de serviços logísticos. A Rigabras Transportes, por exemplo, tem certificação OEA (Operador Econômico Autorizado), programa da Receita Federal que reconhece as empresas que adotam boas práticas de segurança e conformidade nas suas operações de comércio exterior.
Isso significa que além de um moderno terminal logístico e uma frota de caminhões diversificada para atender diferentes tipos de mercadorias e necessidades, a Rigabras Transportes oferece ainda benefícios como maior agilidade e prioridade na liberação aduaneira das suas mercadorias. Por isso, é a melhor opção para as importações e exportações da sua empresa. Entre em contato conosco e solicite um orçamento sem compromisso.